top of page
Search
admin702609
Feb 202 min read

Giao Tiếp Tiếng Anh Trong Nhà Hàng: 30+ Câu Giao Tiếp Cho Nhân Viên và Thực Khách

Trong môi trường nhà hàng, việc giao tiếp bằng tiếng Anh là một kỹ năng quan trọng cho cả nhân viên và thực khách. Dưới đây là một số câu giao tiếp thông dụng giúp tạo ra trải nghiệm ẩm thực trơn tru và thú vị.


1. Chào Đón Thực Khách:

  • "Welcome to [tên nhà hàng]! How many are in your party?"

  • "Good [morning/afternoon/evening], may I show you to your table?"

  • "Do you have a reservation?"

2. Đặt Hỏi Thực Đơn:

  • "Have you had a chance to look at the menu?"

  • "Do you have any dietary restrictions we should be aware of?"

  • "Would you like to hear about our specials?"

3. Đặt Hỏi Thức Uống:

  • "Can I start you off with something to drink?"

  • "Would you prefer tap or bottled water?"

  • "May I recommend a house cocktail?"

4. Đặt Món và Thay Đổi:

  • "Are you ready to order?"

  • "How would you like your steak cooked?"

  • "Could you make that dish without [ingredient]?"

5. Trong Quá Trình Phục Vụ:

  • "Is everything to your satisfaction?"

  • "Can I get you anything else?"

  • "How is everything tasting?"

6. Khi Thực Khách Hoàn Thành Bữa Ăn:

  • "Would you like dessert or coffee?"

  • "May I bring you the dessert menu?"

  • "Is there anything else I can do for you?"

7. Tính Tiền và Thanh Toán:

  • "Are you ready for the check?"

  • "Will you be paying with cash or card?"

  • "Thank you for dining with us; have a great day!"

8. Xử Lý Phàn Nàn và Yêu Cầu:

  • "I apologize for any inconvenience. How can we make it right for you?"

  • "I'm sorry to hear that. Would you like to speak with the manager?"

  • "Is there anything specific we can do to improve your experience?"

9. Giao Tiếp Với Bếp:

  • "We have a vegetarian/vegan/gluten-free order coming in. Can you accommodate that?"

  • "How much longer for the order on table [number]?"

  • "The customer has requested [modification]. Can we do that?"

10. Giao Tiếp Nhanh Chóng và Hiệu Quả:

  • "Table [number] is ready for their main course. Can you expedite?"

  • "We need more [ingredient] for tonight's specials."

  • "Could you assist with clearing Table [number]?"

11. Hỏi Ý Kiến:

  • "How was your meal?"

  • "Do you have any feedback on our service or the food?"

  • "Is there anything we could have done differently to enhance your experience?"

12. Chúc Ngon Miệng và Lời Tạm Biệt:

  • "Enjoy your meal!"

  • "Thank you for choosing [tên nhà hàng]."

  • "We hope to see you again soon!"


Nguồn tham khảo:



2 views0 comments

Comments

bottom of page